환불정책
최종 업데이트: 2026년 7월 7일
MagnetChart Pro는 안심하고 구매하실 수 있도록 모든 결제에 대해 조건 없는 14일 환불 보장을 제공합니다.
1. 14일 환불 보장
구매에 만족하지 못하셨다면 이유와 관계없이 결제일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 최초 결제뿐 아니라 월간·연간 구독의 갱신 결제에도 동일하게 적용됩니다.
2. 환불 요청 방법
결제일로부터 14일 이내에 계정 이메일로(또는 계정 이메일을 본문에 적어) admin@magnetchart.com 으로 메일을 보내주세요. 사유를 밝히실 필요는 없으며, 보통 영업일 2일 이내에 답변드립니다.
3. 처리 절차
환불은 모든 구매의 판매자(Merchant of Record)인 결제 대행사 Paddle을 통해 원 결제수단으로 전액 환불됩니다. 은행·카드사에 따라 실제 반영까지 영업일 5–10일이 걸릴 수 있습니다.
4. 해지 및 갱신
구독은 해지 전까지 자동 갱신됩니다. 계정 페이지에서 언제든 해지할 수 있으며, 결제된 기간이 끝날 때까지 이용이 유지되고 이후 청구되지 않습니다. 갱신 전에 해지하지 못했더라도 갱신 결제 역시 위 14일 보장이 적용됩니다.
5. 법정 권리
본 정책은 거주 지역에서 적용되는 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.